圆通人才培养打出“组合拳”：进得来用得好留得住

<<圆通人才培养打出“组合拳”：进得来用得好留得住>>

【据《解放日报》2010年12月21日报道】 快递企业的竞争，归根结底是人才的竞争。在即将过去的2010年，圆通在狠抓服务质量，加大基础设施投入和建设的同时，始终把人才队伍建设作为企业发展的重中之重，大力实施“人才兴企”发展战略。

        招聘：多方式确保人才队伍建设

        圆通充分发挥和利用招聘广告、招聘网站、中介机构、参加招聘会、朋友介绍、现有员工推荐等多种形式强力做好人才招聘，确保基础队伍建设和未来人才储备，从而很好地保证了圆通全网员工队伍建设的有序推进。

        今年下半年，圆通还通过与北京邮电大学、山东淄博职业学院等众多专业院校开展校企合作，通过建立人才培养战略合作关系，为圆通人才队伍的升级、圆通未来发展所需人才的培养和储备及实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标构筑了人才快速通道体系。

        培训：理论与实际相结合

        为了弥补新员工行业知识的不足，圆通特别成立培训管理部，开展对新进员工和各部门的专业培训。培训管理部从成立以来，通过在公司内部各部门选拔培训师，还高薪聘请各类专业讲师，逐步建立起一支高素质的培训队伍。

所有新员工在正式上岗之前，都会依次进行理论知识培训和业务实际操作实习，让员工理解和掌握必须要具备的应知应会。

圆通还为员工提供一个“终身学习”的环境，鼓励他们在职业上有所进步。公司还与政府部门、培训机构及专业院校合作，为员工提供大量免费的相关培训，将圆通打造成一个不断学习成长型的企业。

        留才：进得来、用得好、留得住

        圆通坚持使每个员工“进得来、留得住、用得好”。

        每个新员工在通过知识理论和实际操作的培训后，圆通都会提供一次选择工作的岗位的机会，使得每个员工都能实现自身的职业规划与公司岗位的合理契合，确保每个员工在圆通都能发挥自己的所长。

2010年，圆通通过与IBM的合作，进一步完善了圆通的人员激励提升制度，为每个员工打通晋升渠道，使他们都能得到公平奖励和晋升机会。同时，通过与IBM的合作开发出合理有效的绩效考核办法，通过各项硬指标和软指标来衡量，来提升每个员工的工薪待遇和工作积极性。

圆通速递在“机制激励人、文化塑造人、感情温暖人、事业凝聚人”的用人理念经营理念的指导下，对员工进行管理，使他们在工作中实现自我的价值，为客户提供优质的服务，实现客户、员工和公司之间的三赢局面，真正做到“客户要求、圆通使命”。